Skip to content
หน้าแรก
sum88 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
sum88 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การใช้งาน sum88 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดขึ้นเพื่อความชัดเจนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มต้น
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สิทธิ์ผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดหลักที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดหลักที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ระบุในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sum88 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Bank Transfer และช่องทางอื่นที่เราเปิดให้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎระเบียบนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับประกันว่าบริการของเรามีความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล การเข้าถึงเว็บไซต์จากพื้นที่ที่บริการถูกจำกัดหรือห้ามไว้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศตนเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
PromptPay
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
การทำธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมขอบเขตที่ชัดเจน ทั้งในส่วนที่เราดูแลโดยตรงและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัย
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม sum88 โดยตรง รวมถึงการตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและเงื่อนไขของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลหมวดหมู่ และเนื้อหาที่เราจัดทำขึ้นเองอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและกลไกของเกมแต่ละเกมกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ไม่ใช่โดยเรา
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงินอิสระ หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย sum88 โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ทันทีโดยติดต่อซัพพอร์ต คำขอแก้ไขจะได้รับการพิจารณาตามข้อมูลที่คุณส่งมาและขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงบันทึกและการดำเนินการแก้ไขใดๆ ต้องผ่านช่องทางที่เปิดไว้อย่างเป็นทางการ ซึ่งระบุไว้ในหัวข้อช่องทางติดต่อด้านล่าง
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ยอดเงิน และรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลแบบเรียลไทม์ในบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ในนั้น
ตั้งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ร้องขอการสนับสนุน
กรณีที่บัญชีหรือธุรกรรมมีปัญหา คุณสามารถแจ้งเรื่องได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อช่องทางติดต่อ โดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือนโยบายที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือคำอธิบายโดยละเอียด
แชทในแอป
เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูล หรือสถานะธุรกรรม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบในทันที
แบบฟอร์มแจ้งปัญหา
สำหรับกรณีที่ต้องการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ เช่น ข้อโต้แย้งด้านธุรกรรมหรือคำขอแก้ไขข้อมูล ใช้แบบฟอร์มที่ปรากฏในหน้าช่วยเหลือบัญชีของเรา
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่ชัดเจน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บรักษาไว้เพื่อการดำเนินงานและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถดูรายละเอียดในหน้าบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้จำกัดหากปิดการใช้งานคุกกี้ทั้งหมด
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี รหัสผ่านและข้อมูลการตรวจสอบตัวตนของคุณไม่มีการแชร์ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือทบทวนข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านโยบายนี้ คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดที่บังคับใช้และข้อมูลที่คุณส่งมาประกอบ
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sum88 บังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม sum88 สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมรวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น หากมีข้อมูลไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและทำตามขั้นตอนที่แจ้ง
sum88 ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม ต้องแจ้งผ่านช่องทางใด?
ใช้แบบฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าช่วยเหลือบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอน Bank Transfer หรือหมายเลขอ้างอิง PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ข้อกำหนดของ sum88 ครอบคลุมบริการจากบุคคลที่สามด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม บริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอิสระหรือลิงก์ภายนอก มีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องอ่านแยกต่างหาก เราดูแลเฉพาะส่วนที่ดำเนินการโดย sum88 โดยตรงเท่านั้น